Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che vuoi sapere su tempi di riparazione, garanzie, tariffe telefoniche e assistenza al banco.
I tempi dipendono dalla disponibilità dei componenti a magazzino e dalla complessità dell'intervento. Comunichiamo sempre le tempistiche stimate al momento della presa in carico al banco, dedicando tutto il tempo necessario per effettuare i collaudi tecnici e i controlli di qualità prima della riconsegna.
Sì, eseguiamo sostituzione professionale di vetri posteriori (Back Glass), connettori di ricarica Type-C e Lightning, moduli fotocamera, altoparlanti e microfoni su tutte le marche.
Nella maggior parte dei casi non è necessario acquistare un computer nuovo. Installando un disco SSD ultraveloce e aumentando la RAM, il PC o Mac torna fino a 10 volte più scattante con un risparmio fino all'80%.
Certamente. Eseguiamo bonifica completa da virus, malware e spyware, formattazione pulita con licenza originale Windows o macOS, ottimizzazione di sistema e installazione antivirus.
Presso il nostro punto vendita a Bianco trattiamo TIM, Vodafone, WindTre e Lyca Mobile. Ti guidiamo nella scelta della tariffa più vantaggiosa e con migliore ricezione nella tua zona.
Sì, per gli operatori abilitati forniamo il voucher con codice QR per attivare istantaneamente il profilo eSIM sul tuo smartphone compatibile senza dover inserire schede fisiche.
Utilizziamo esclusivamente ricambi originali o OEM di primissima scelta certificata. Ogni lavorazione è coperta da garanzia scritta da 3 a 6 mesi sui componenti installati.
Sì! Abbiamo telefoni ricondizionati garantiti e offriamo il servizio di applicazione professionale gratuita di vetri temperati o pellicole in idrogel senza bolle su tutti i modelli.
Assolutamente no. Per interventi hardware standard (schermo, batteria, fotocamera, connettore) i dati rimangono intatti.
Consigliamo comunque un backup preventivo prima di lavorazioni profonde sulla scheda madre.
Certamente. Ripariamo schermi, vetri touch, batterie e connettori su iPad Apple, tablet Samsung Galaxy Tab, Lenovo, Huawei e altri marchi con componenti garantiti.
Sì. Disponiamo di strumenti software e hardware per recuperare foto, contatti e documenti da supporti danneggiati, memorie corrotte e dispositivi che non si accendono più.
Sì, ripariamo cerniere danneggiate, sostituiamo tastiere usurate o con liquidi versati, batterie portatili esauste o gonfie e display rotti su PC notebook e MacBook Apple.
Basta portare in negozio documento d'identità, codice fiscale e la SIM attuale. Il passaggio avviene in 2-3 giorni lavorativi senza interruzione di linea e con trasferimento automatico del credito.
Sì, al banco eseguiamo ricariche istantanee per tutti i gestori ed effettuiamo verifiche periodiche per capire se puoi risparmiare attivando una tariffa più conveniente.
Sì, la stima del costo è sempre trasparente e senza vincoli. Ti comunichiamo il prezzo chiaro e definitivo prima di iniziare qualsiasi lavorazione al dispositivo.
Certamente. Emettiamo fattura elettronica per qualsiasi riparazione o acquisto aziendale: è sufficiente comunicare i dati societari, P.IVA o codice SDI al momento del pagamento.
Spegni subito il telefono, non metterlo in carica e non usare asciugacapelli o riso. Portalo prima possibile in laboratorio a Bianco per un lavaggio a ultrasuoni e deossidazione chimica della scheda madre.
Le righe verticali o il mancato tocco indicano un danno al pannello OLED o al digitizer interno. La sostituzione del blocco display completo ripristina la resa visiva e la sensibilità al 100%.
È un chiaro segnale di accumulo di polvere nei radiatori e pasta termica esausta. Eseguiamo la pulizia interna completa delle ventole e l'applicazione di pasta termica professionale ad alta conducibilità per preservare CPU/GPU ed evitare spegnimenti improvvisi.
Sì! Ripariamo e ricostruiamo i supporti delle cerniere del display, sostituiamo cover/scocche danneggiate e connettori di ricarica (DC-Jack) dissaldati o allentati con ricambi ad alta resistenza.
Certamente. Aiutiamo privati, studi e professionisti nella configurazione di stampanti di rete e multifunzione, caselle email ordinarie e PEC, attivazione SPID, installazione certificati di firma digitale e software gestionali.
Sì, sostituiamo tastiere usurate, danneggiate da contatto con liquidi o con tasti bloccati con ricambi originali o compatibili al 100% con layout italiano, oltre a touchpad e flat cable interni.
Sì! Forniamo consulenza personalizzata sulla selezione dei componenti hardware (processori, schede video dedicate, dissipatori a liquido) e assembliamo postazioni fisse collaudate e garantite.
Sì, eseguiamo la verifica di copertura in tempo reale al tuo indirizzo e gestiamo tutta la pratica burocratica per Fibra FTTH fino a 2.5 Gbps, FTTC o connessioni FWA senza fili con modem incluso.
Puoi scriverci direttamente su WhatsApp indicando il tuo indirizzo di residenza: controlleremo in pochi istanti la velocità massima disponibile (FTTH, FTTC o FWA).
Accettiamo contanti, Bancomat, carte di debito e credito (Visa, Mastercard, Maestro), pagamenti contactless tramite smartphone (Apple Pay, Google Pay) e bonifici per aziende.
No, puoi passare direttamente in negozio durante i nostri orari di apertura (Lun-Ven 9:30-13:00 / 16:30-19:15 • Sab 9:30-13:00) per una prima valutazione al banco e preventivo trasparente senza impegno.